Um famoso artista de música latina acabou de concluir a etapa americana da sua digressão e estava prestes a partir para a etapa sul-americana da sua digressão, com início em Buenos Aires, na Argentina. Devido à quantidade de equipamento transportado, a viagem dos EUA para a Argentina exigiu dois aviões fretados - um Boeing 767-400F e um Boeing 747-8F. 

Durante a transferência do equipamento do artista, a equipa da Rock-it Global enfrentou um desafio inesperado. O Boeing 767, que transportava todo o equipamento da digressão de Los Angeles para Buenos Aires, sofreu um acidente com um pássaro enquanto reabastecia em Guayaquil, no Equador. Com o avião imobilizado, a equipa da Rock-it coordenou rapidamente um avião de substituição a partir da Cidade do México em tempo recorde! Mas durante a transferência da carga, os membros da equipa Rock-it em terra repararam que faltava uma palete. Trabalhando com os assistentes de terra locais e o pessoal do armazém, a equipa localizou a palete e assegurou que todo o equipamento fosse contabilizado e carregado no novo avião fretado. 

A equipa da Rock-it Global executou uma operação de carga sem falhas. Partindo do Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX), o 747 seguiu o 767 um dia depois na sua viagem para Buenos Aires (EZE), chegando dentro do horário previsto.  

Os números desta história de sucesso também são impressionantes. O 767-400F transportou 28 ULDs, totalizando 208 peças com um peso líquido de 44.092 kgs. O 747-8F, por outro lado, acomodou uma carga útil mais extensa, transportando 39 ULDs com um total de 259 peças e ostentando um peso líquido de 73.548 kgs. O total geral da carga útil para ambos os fretamentos totalizou uns impressionantes 117.640 kgs, consistindo em 467 peças.  

A Rock-it está empenhada em ir mais além para garantir que as digressões dos nossos clientes decorram sem problemas. O nosso planeamento de contingência e a utilização estratégica de diferentes tipos de aeronaves permitiram-nos ultrapassar uma situação logística difícil e satisfazer as necessidades deste cliente.