PREGUNTAS FRECUENTES
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Tanto si trabaja con nosotros como si no, creemos que conocer su mercancía es una herramienta poderosa para ofrecer eventos realmente emocionantes. Por eso proporcionamos herramientas y recursos que le ayudarán a sentirse seguro en cada uno de sus proyectos.
El transporte de mercancías es un servicio que utilizan las empresas que necesitan envíos internacionales o nacionales. Los transitarios no suelen ser los propietarios de los aviones, camiones o barcos, sino que organizan el transporte con esos proveedores, ayudando a los clientes a encontrar la opción de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. Rock-it Global se especializa en la entrega para viajes multinacionales y en la importación y exportación de carga a múltiples países. Rellene nuestra solicitud de nuevo cliente, establézcase como remitente conocido y reciba la aprobación para el envío, de modo que podamos ponernos en marcha lo antes posible y no nos atasquemos con el papeleo cuando el tiempo es esencial, aún más para envíos de mercancías urgentes y críticos.
Un conserje de carga y logística es un servicio de alta calidad que solo ofrece Rock-it Global, incluye agentes experimentados, una red global, contacto personal con un agente 24/7/365 y soluciones creativas para sus envíos más complicados. Le guiamos en cada paso del camino: opciones de envío, preparación de documentos, despacho de aduanas, recogida y entrega local, todo puerta a puerta.
Para ponerse en contacto con un agente ahora, puede ir a la página de Contacto y ponerse en contacto con una de nuestras 19 oficinas en todo el mundo o hacer clic arriba en Obtener un presupuesto y su solicitud será respondida por uno de nuestros agentes de guardia.
Lo más importante es empezar a trabajar con un agente de Rock-it Global lo antes posible en el proceso de planificación para aprovechar las ventajas de cuatro décadas de experiencia en eventos en vivo, los trámites aduaneros y el papeleo, la mejor elección de transporte (aéreo, terrestre o marítimo), las soluciones de almacenamiento y la red mundial.
Pago contra reembolso hasta que se conceda una línea de crédito establecida. El pago en línea está disponible.
Sí, por supuesto. Deberá rellenar una solicitud de crédito que le enviaremos con antelación, con toda la información bancaria y las referencias necesarias. Una vez aprobado su crédito, se le concederá el importe y las condiciones de pago de acuerdo con nuestra política de crédito.
Sí. Disponemos de una pasarela de pago segura que acepta las principales tarjetas de crédito en nuestra página Hacer un pago.
Haga clic aquí para descargar un documento PDF de nuestras Condiciones Generales.
Una lista completa de las mercancías que se van a enviar: descripción, cantidad, peso y dimensiones son útiles; y valor y país de origen. La preparación es fundamental...
No, no nos encargamos de las mudanzas personales/domésticas, no es nuestra especialidad.
Sí. Las mercancías peligrosas más comunes son las baterías de litio, las pinturas, los perfumes, los botiquines de primeros auxilios y los aerosoles. Como remitente, usted es responsable de muchos aspectos, pero nosotros tenemos personal formado y certificado en materia de mercancías peligrosas, y acceso a embaladores certificados en materia de mercancías peligrosas para cualquiera de sus necesidades. Póngase en contacto con un agente.
Sí, los costes de transporte pueden basarse en el peso real o en el tamaño: se llama peso facturable de la carga. Puede calcular el peso facturable aquí.
El sistema imperial calcula el peso facturable por LxAnxAl / 166. Y el sistema métrico calcula el peso facturable por LxAnxAl / 6000.
Para algunos envíos el peso facturable será el peso mínimo si éste es superior al peso bruto.
El tamaño o peso máximo varía en función del transporte y la ruta. Póngase en contacto con un agente para obtener más información.
Un Cuaderno ATA actúa como un pasaporte para las mercancías, lo que permite una entrada y salida fluida en 86 países. Rock-it Global es uno de los pocos transportistas estadounidenses con capacidad para producir cuadernos en sus propias instalaciones.
El transporte de mercancías es un servicio que utilizan las empresas que necesitan envíos internacionales o nacionales. Los transitarios no suelen ser los propietarios de los aviones, camiones o barcos, sino que organizan el transporte con esos proveedores, ayudando a los clientes a encontrar la opción de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. Rock-it Global se especializa en la entrega para viajes multinacionales y en la importación y exportación de carga a múltiples países. Rellene nuestra solicitud de nuevo cliente, establézcase como remitente conocido y reciba la aprobación para el envío, de modo que podamos ponernos en marcha lo antes posible y no nos atasquemos con el papeleo cuando el tiempo es esencial, aún más para envíos de mercancías urgentes y críticos.
Un conserje de carga y logística es un servicio de alta calidad que solo ofrece Rock-it Global, incluye agentes experimentados, una red global, contacto personal con un agente 24/7/365 y soluciones creativas para sus envíos más complicados. Le guiamos en cada paso del camino: opciones de envío, preparación de documentos, despacho de aduanas, recogida y entrega local, todo puerta a puerta.
Para ponerse en contacto con un agente ahora, puede ir a la página de Contacto y ponerse en contacto con una de nuestras 19 oficinas en todo el mundo o hacer clic arriba en Obtener un presupuesto y su solicitud será respondida por uno de nuestros agentes de guardia.
Lo más importante es empezar a trabajar con un agente de Rock-it Global lo antes posible en el proceso de planificación para aprovechar las ventajas de cuatro décadas de experiencia en eventos en vivo, los trámites aduaneros y el papeleo, la mejor elección de transporte (aéreo, terrestre o marítimo), las soluciones de almacenamiento y la red mundial.
El sistema imperial calcula el peso facturable por LxAnxAl / 166. Y el sistema métrico calcula el peso facturable por LxAnxAl / 6000.
Para algunos envíos el peso facturable será el peso mínimo si éste es superior al peso bruto.
No, no nos encargamos de las mudanzas personales/domésticas, no es nuestra especialidad.
Sí. Las mercancías peligrosas más comunes son las baterías de litio, las pinturas, los perfumes, los botiquines de primeros auxilios y los aerosoles. Como remitente, usted es responsable de muchos aspectos, pero nosotros tenemos personal formado y certificado en materia de mercancías peligrosas, y acceso a embaladores certificados en materia de mercancías peligrosas para cualquiera de sus necesidades. Póngase en contacto con un agente.
Una lista completa de las mercancías que se van a enviar: descripción, cantidad, peso y dimensiones son útiles; y valor y país de origen. La preparación es fundamental...
Un Cuaderno ATA actúa como un pasaporte para las mercancías, lo que permite una entrada y salida fluida en 86 países. Rock-it Global es uno de los pocos transportistas estadounidenses con capacidad para producir cuadernos en sus propias instalaciones.
Sí, los costes de transporte pueden basarse en el peso real o en el tamaño: se llama peso facturable de la carga. Puede calcular el peso facturable aquí.
El tamaño o peso máximo varía en función del transporte y la ruta. Póngase en contacto con un agente para obtener más información.
Pago contra reembolso hasta que se conceda una línea de crédito establecida. El pago en línea está disponible.
Sí, por supuesto. Deberá rellenar una solicitud de crédito que le enviaremos con antelación, con toda la información bancaria y las referencias necesarias. Una vez aprobado su crédito, se le concederá el importe y las condiciones de pago de acuerdo con nuestra política de crédito.
Sí. Disponemos de una pasarela de pago segura que acepta las principales tarjetas de crédito en nuestra página Hacer un pago.
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