El enfoque de Sound Moves se basó en ofrecer el mejor servicio y experiencia al cliente sin costes, personal ni gastos generales innecesarios. Sound Moves aportó un nuevo significado a la logística. Para mantener a los clientes siempre a la vanguardia, los equipos de Sound Moves estaban siempre en contacto con el cliente, en la carretera, in situ y al tanto de todos los aspectos de la producción de giras de conciertos. Sounds Moves se convirtió en una parte vital de la familia global de giras de conciertos al perseguir constantemente nuevas pruebas y empujar a cada cliente a nuevos niveles de éxito.